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NOVA PLATAFORMA PARA RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

A Comissão Europeia criou uma nova plataforma em linha para resolução de disputas.
Esta plataforma vai permitir aos consumidores e comerciantes resolver os seus litígios de forma barata e fácil, antes de recorrer às instâncias dos tribunais.
A partir de 9 de Janeiro, a plataforma estará disponível para os comerciantes e empresas se registarem até à abertura da mesma ao consumidor, no dia 15 de Fevereiro.

Para mais informações:
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm

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